Primeira sessão de coaching: o que esperar

Uma conversa curta e sem grande compromisso

A maioria dos coaches começa com uma sessão de conhecimento, muitas vezes mais curta do que as sessões seguintes e, em vários casos, sem custo associado. O objetivo não é resolver o teu problema logo ali, é perceber se faz sentido trabalharem juntos.

Vale a pena não encarar esta primeira conversa como um teste que tens de passar. É uma troca nos dois sentidos: o coach quer perceber se consegue ajudar-te, e tu queres perceber se confias nessa pessoa para partilhares coisas que provavelmente não partilhas com qualquer um.

O que o coach costuma perguntar

Normalmente vais ouvir perguntas sobre:

• O que te trouxe até aqui, ou seja, qual é a situação ou objetivo que queres trabalhar.
• O que já tentaste antes, sozinho ou com outro tipo de apoio.
• Como imaginas que seria diferente se o trabalho corresse bem.
• Que disponibilidade tens, em tempo e em energia, para um processo deste tipo.

Não precisas de chegar com respostas perfeitas. Muita gente chega à primeira sessão sem saber exatamente o que quer, apenas com a sensação de que algo não está a funcionar. Isso é normal e é, muitas vezes, o próprio ponto de partida do trabalho que se segue.

O que tu podes perguntar

A primeira sessão também é o teu momento para colocares questões práticas, sem receio de pareceres desconfiado:

• Que formação e experiência tem o coach.
• Como costuma estruturar um processo de coaching, e quantas sessões costuma recomendar para situações parecidas com a tua.
• Qual é a política de preços, de cancelamento e de confidencialidade.
• Se segue algum código de ética, por exemplo o da ICF ou o da EMCC Portugal.

Um coach à vontade com estas perguntas responde sem se sentir atacado. Se sentires evasivas, ou algum desconforto perante perguntas simples sobre método ou preço, isso já é uma informação útil sobre como essa pessoa trabalha.

Vale lembrar que "coach" não é uma profissão regulamentada em Portugal, ao contrário de psicólogo, cuja atividade está associada à Ordem dos Psicólogos Portugueses e ao seu registo público de membros. Isto não significa que devas desconfiar de todos os coaches, significa apenas que a responsabilidade de verificar formação e credenciais é mais tua do que seria com uma profissão regulamentada por lei.

É normal não haver clique

Às vezes a conversa corre bem tecnicamente, o coach parece competente e experiente, mas simplesmente não sentes confiança ou à-vontade suficiente. Isso acontece, e não é sinal de que há algo errado contigo nem com o coach. É apenas uma questão de compatibilidade pessoal, parecida com a que existe em qualquer relação de confiança.

O coaching depende bastante da relação entre as duas pessoas envolvidas. Se não sentires abertura para partilhar coisas mais difíceis, ou se a forma de comunicar do coach simplesmente não combinar contigo, o trabalho dificilmente vai render o que podia render com outra pessoa, por muito boas que sejam as credenciais dela.

Podes parar sem dar explicações

Se decidires que não queres continuar depois da primeira sessão, não precisas de justificar longamente o porquê. Um simples "obrigado, mas acho que não é o encaixe certo para mim" costuma ser suficiente. Um coach profissional não vai insistir nem pedir-te para justificares a decisão em detalhe.

Se encontraste este primeiro contacto através de uma plataforma, também podes simplesmente procurar outro perfil sem qualquer problema. Não há obrigação de continuar só porque já investiste tempo numa conversa inicial. Nos perfis disponíveis encontras outros coaches para comparar, e na ajuda na escolha podes repensar que tipo de coach ou abordagem se ajusta melhor a ti antes de tentares de novo.

No fim, a primeira sessão serve exatamente para isto: perceber, com pouco risco e pouco investimento, se aquele caminho faz sentido para ti. Não precisa de correr de forma perfeita, precisa apenas de te dar informação suficiente para decidires com clareza o próximo passo.